TOMAR MEDIDAS AHORA

NO ESPERES MAS

Términos y condiciones de envíos Locales

Las presentes disposiciones regulan las condiciones aplicables a envíos locales gestionados a través de transportistas externos, incluyendo tiempos estimados de entrega y procedimientos de recepción.

Indice

  1. El horario de entrega será coordinado previamente y establecido de común acuerdo entre las partes.

  2. Para la correcta recepción del pedido, deberá encontrarse presente un responsable debidamente autorizado, quien cuente con acceso al inmueble y con los permisos necesarios para formalizar la entrega en conformidad.

  3. La persona designada para recibir el producto deberá estar presente en el domicilio en la fecha y hora previamente acordadas, a fin de garantizar una entrega eficiente y sin contratiempos.





Las entregas se realizan hasta la segunda planta, siempre que los accesos (puertas, escaleras, pasillos y espacios de maniobra), cuenten con las dimensiones y condiciones adecuadas para el traslado seguro del producto.


Las entregas a partir del tercer piso se efectuarán exclusivamente cuando el inmueble disponga de un ascensor operativo, con capacidad suficiente para el peso y las dimensiones del mobiliario, y siempre que existan espacios adecuados para su circulación, maniobra y manipulación, garantizando que el traslado pueda realizarse de forma segura.

En caso de que el inmueble no disponga de ascensor operativo, el despacho podrá efectuarse únicamente hasta un máximo de un cuarto piso y exclusivamente a solicitud expresa del cliente, manifestada de forma verbal o tácita con anterioridad a la entrega, siempre que existan espacios adecuados para la circulación, maniobra y manipulación del mobiliario, de manera que el traslado pueda realizarse en condiciones de seguridad.

El cliente asume de forma voluntaria la total y exclusiva responsabilidad por todos los riesgos derivados de dicha maniobra, incluidos, entre otros, los daños que pudieran ocasionarse al producto, al inmueble, a bienes propios o de terceros, así como a personas, liberando expresa, irrevocable e íntegramente a Divani de toda responsabilidad civil, contractual, patrimonial, material o de cualquier otra naturaleza que pudiera derivarse de dicha operación.
Los despachos locales se efectúan a través de empresas de transporte privadas ajenas a Divani, el costo correspondiente a la primera entrega será asumido por la empresa.

Cuando la entrega no pueda concretarse por causas ajenas a Divani, incluyendo inasistencia en la hora previamente acordada, información incorrecta, o cualquier impedimento externo, se considerará como intento de entrega válido. 
El costo adicional por reprogramación, logística, retorno del producto o almacenamiento generará un cargo adicional de $45, monto que será asumido por el cliente.